FAQ – Versand

Buddy Beds versendet unsere komfortablen Betten gerne aus den Niederlanden an Sie und Ihren Hund. Egal, ob Sie in den Niederlanden, Belgien oder anderswo in der EU wohnen, wir sorgen dafür, dass Ihr Buddy Bed sicher und schnell ankommt. Hier erfahren Sie alles über unsere Versandmethoden, Lieferzeiten und mehr. Wir möchten Ihnen Ihr Buddy Bed-Erlebnis so einfach wie möglich machen. Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns gerne. vragen@buddybeds.nl.

 

Wann wird meine Bestellung versendet?

Innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestellung, außer am Wochenende. In diesem Fall bearbeiten wir Ihre Bestellung am Montag oder am nächsten Werktag.

 

Wie schnell erhalte ich mein Buddy Bed?

🇳🇱 Niederlande: 1-2 Werktage

🇧🇪 Belgien: 1-4 Werktage

🇪🇺 Andere EU-Länder: 2-7 Werktage

 

Ist der Versand kostenlos?

Ja, innerhalb der Niederlande und Belgiens. Für andere EU-Länder gelten niedrige Tarife.

 

Versenden Sie international?

Ja, die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie: Es können Zölle und Steuern anfallen.

 

Wie versenden Sie?

Über PostNL

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

 

Versenden Sie an Postfächer?

Nein, wir versenden derzeit nicht an Postfächer oder Paketshops.

 

Kann ich meine Bestellung schneller erhalten?

Für einen beschleunigten Versand kontaktieren Sie uns bitte, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

 

Von wo aus versenden Sie?

Aus unseren Lagern in den Niederlanden.

 

Was ist, wenn meine Lieferung fehlt?

Wir sind nicht verantwortlich für fehlende Pakete nach nachgewiesener Zustellung. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter vragen@buddybeds.nl