Häufig gestellte Fragen

Waschen und Pflege:

Wie kann ich die Buddy Bed-Bezüge waschen?

Nehmen Sie die Bezüge ab und waschen Sie sie bei 30 Grad Celsius mit einem Feinwaschmittel. Lassen Sie sie an der Luft trocknen und vermeiden Sie den Trockner oder das Bügeln. Lesen Sie die vollständige Anleitung. Hier.

 

Kann der Memory-Schaum des Buddy Bed gewaschen werden?

Nein, den Memory-Schaum und andere Schaumstoffeinlagen nicht waschen. Mit einem feuchten Tuch abwischen.

 

Was sollte ich beim Waschen der Buddy Bed-Bezüge vermeiden?

Verwenden Sie keine Bleichmittel oder andere aggressive Chemikalien und geben Sie die Bezüge nicht in den Trockner.

 

Unser Korb

Was macht Buddy Beds so besonders?

Jedes Buddy Bed kombiniert orthopädische Unterstützung mit stilvollem Design und passt perfekt in jede Inneneinrichtung. Hergestellt aus langlebigen Materialien für lang anhaltenden Komfort.

 

Wie wähle ich die richtige Korbgröße für meinen Hund?

Messen Sie Ihren Hund von der Nase bis zum Schwanzansatz und vergleichen Sie das Ergebnis mit unserer Größentabelle. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns eine E-Mail an vragen@buddybeds.nl

 

Sind Buddy Beds für Hunde mit Arthrose geeignet?

Ja, unsere Körbe bieten orthopädische Unterstützung, die bei der Linderung von Arthrose und anderen Gelenkschmerzen hilft.

 

Versenden

Wie lange dauert die Lieferung meines Buddy Beds?

🇳🇱 Niederlande: 1-2 Werktage

🇧🇪 Belgien: 1-4 Werktage

🇪🇺 Andere EU-Länder: 2-7 Werktage

 

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand in die Niederlande und nach Belgien an. Für andere EU-Länder gelten niedrige Tarife.

 

Kann ich die Lieferung meines Buddy Beds verfolgen?

Ja, nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

 

Garantien und Probeschlafen:

Welche Garantie bekomme ich auf ein Buddy Bed?

Wir bieten 10 Jahre Garantie gegen Setzungen, damit die orthopädische Füllung ihre Form und Stützkraft behält. Darüber hinaus erhalten Sie 12 Monate Garantie auf Herstellungsfehler.

 

Was beinhaltet die 30-tägige Testversion?

Sie können das Buddy Bed 30 Nächte lang zu Hause testen. Nicht zufrieden? Innerhalb dieser Frist können Sie es zurückgeben. Bitte beachten Sie: Das Bett muss im Originalzustand sein.

 

Rückgabe und Umtausch:

Wie kann ich mein Buddy Bed zurückgeben oder umtauschen?

Kontaktieren Sie uns über vragen@buddybeds.nl  Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Befolgen Sie die Anweisungen, die wir Ihnen für eine reibungslose Rücksendung senden.

 

Fallen bei der Rücksendung eines Buddy Beds Kosten an?

Nein, wir übernehmen Ihre Rücksendekosten!

 

Wie lange dauert es, bis ich nach einer Rücksendung mein Geld zurückbekomme?

Wir erstatten Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung.