Versand & Lieferung 

Wir bieten schnellen und kostenlosen Versand in den Niederlanden (🇳🇱) und Belgien (🇧🇪). Von diesem Shop aus versenden wir auch zu günstigen Preisen in andere Länder innerhalb der Europäischen Union.

Buddy beds verfügt über Lager in den Niederlanden und kann daher schnell und kostenlos überall in den Niederlanden und Belgien liefern! Die unten angegebenen Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben und beginnen am Tag nach Ihrer Bestellung.

 

LIEFERZEIT IN TAGEN

🇳🇱 Niederlande: 1 bis 2 Werktage

🇧🇪 Belgien: 1 bis 4 Werktage

🇪🇺 Andere EU-Länder: 2 bis 7 Werktage

 

Internationaler Versand

Wir versenden von diesem Shop aus zu günstigen Preisen in Länder innerhalb der Europäischen Union. Für Länder außerhalb der Europäischen Union berechnen wir höhere Versandkosten. Prüfen Sie den spezifischen Tarif für Ihr Nicht-EU-Land an der Kasse.

 

 

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wann wird meine Bestellung versendet?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden alle vorrätigen Artikel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag (oder, falls der Montag ein Feiertag ist, am nächsten Werktag) bearbeitet.

 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen aus einem unserer Lager in den Niederlanden versendet. Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket über den Spediteur verfolgen können.

 

Ist der Versand kostenlos?

Ja! Der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens ist kostenlos. In andere EU-Länder bieten wir günstige Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Bitte rechnen Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit für die internationale Zollabfertigung.

 

Versenden Sie international?

Auf jeden Fall! Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen bei der Ankunft Zölle und Steuern anfallen können.

 

Wie versenden Sie?

Für die Lieferung unserer Produkte zu Ihnen nach Hause verwenden wir renommierte Spediteure. Wir wählen DHL/PostNL oder GLS.

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Alle Sendungen und Tracking-Informationen werden über den ausgewählten Spediteur bereitgestellt.

 

Versenden Sie an Postfächer oder Paketstationen?

Wir können derzeit nicht an Postfächer oder Paketpunkte versenden.

 

 Rücknahmegarantie

30 Nächte Probeschlafen
Wir bieten für unsere Körbe, sofern angegeben, eine 30-tägige Testphase an. Sind Sie innerhalb dieser Frist nicht zufrieden? Innerhalb dieser Frist können Sie das Produkt zurückgeben. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Bitte beachten Sie: Diese Testphase ersetzt nicht das gesetzliche 30-tägige Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Standardrückgabe (gesetzliches Widerrufsrecht)
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt für alle Produkte, sofern sie:

• in unbeschädigtem Zustand sein
• sauber sein, ohne Flecken oder Hundehaare
• Verpackt im Originalkarton

Für Produkte, die beschädigt sind, Gebrauchsspuren aufweisen oder nicht in der Originalverpackung zurückgegeben werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Rückgabeprozess

1. Melden Sie Ihre Rücksendung an über info@buddybeds.nl. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an.
2. Die Angabe eines Rücksendegrundes ist optional, hilft uns jedoch dabei, unseren Service zu verbessern.
3. Bitte befolgen Sie die Rücksendeanweisungen, die Sie von uns erhalten.
4. Sie sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.
5. Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Wichtig

• Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung akzeptiert.
• Wir haften nicht für Schäden oder Verluste während des Rückversands.
• Rücksendungen werden erst nach Erhalt und Prüfung durch Buddy beds.
• Die Rückgabebedingungen entsprechen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherrecht.

Bei Fragen erreichen Sie uns gerne über info@buddybeds.nl.