Liefer- und Rückgabebedingungen

Versand & Lieferung 

Wir bieten schnellen und kostenlosen Versand in den Niederlanden (🇳🇱) und Belgien (🇧🇪). Von diesem Shop aus versenden wir auch zu günstigen Preisen in andere Länder innerhalb der Europäischen Union.

Buddy Beds verfügt über Lager in den Niederlanden und kann daher schnell und kostenlos überall in den Niederlanden und Belgien liefern! Die Lieferzeiten werden unten in Werktagen angegeben, beginnend am Tag nach Ihrer Bestellung.

 

LIEFERZEIT IN TAGEN

🇳🇱 Niederlande: 1 bis 2 Werktage

🇧🇪 Belgien: 1 bis 4 Werktage

🇪🇺 Andere EU-Länder: 2 bis 7 Werktage

 

Internationaler Versand

Wir versenden von diesem Shop aus zu günstigen Preisen in Länder innerhalb der Europäischen Union. Für Länder außerhalb der Europäischen Union berechnen wir höhere Versandkosten. Prüfen Sie den spezifischen Tarif für Ihr Nicht-EU-Land an der Kasse.

 

 

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wann wird meine Bestellung versendet?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden alle vorrätigen Artikel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag (oder, falls der Montag ein Feiertag ist, am nächsten Werktag) bearbeitet.

 

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen aus einem unserer Lager in den Niederlanden versendet. Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket über den Spediteur verfolgen können.

 

Ist der Versand kostenlos?

Ja! Der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens ist kostenlos. In andere EU-Länder bieten wir günstige Versandkosten an, die an der Kasse berechnet werden. Bitte rechnen Sie mit einer längeren Bearbeitungszeit für die internationale Zollabfertigung.

 

Versenden Sie international?

Auf jeden Fall! Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen bei der Ankunft Zölle und Steuern anfallen können.

 

Wie versenden Sie?

Für die Lieferung unserer Produkte zu Ihnen nach Hause verwenden wir renommierte Spediteure. Wir wählen DHL/PostNL oder GLS.

 

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Alle Sendungen und Tracking-Informationen werden über den ausgewählten Spediteur bereitgestellt.

 

Versenden Sie an Postfächer oder Paketstationen?

Wir können derzeit nicht an Postfächer oder Paketpunkte versenden.

 

 Rücknahmegarantie

30 Nächte Probeschlafen:

Wir bieten für unsere Körbe (sofern angegeben) eine 30-Nächte-Probezeit an. Nicht zufrieden innerhalb dieser Frist? Sie können das Produkt innerhalb dieser Frist zurücksenden. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Diese Probezeit ersetzt nicht das gesetzliche 30-tägige Widerrufsrecht. Interesse an Probeschlafen? Bitte lesen Sie zunächst unsere AGB.

 

Rücksendeauftrag (Standard-Rücksendung):

Sie haben das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dies gilt für alle Produkte, sofern sie unbeschädigt und im Originalzustand sind. Beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

Rückgabeprozess:

  • Kontaktieren Sie uns über info@buddybeds.nl um Ihre Rücksendung anzumelden.
  • Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail den Grund für die Rücksendung an (dies ist optional, hilft uns aber, unseren Service zu verbessern).
  • Befolgen Sie die Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
  • Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.

 

Wichtig:

  • Wir sind nicht für den Umtausch oder die Rücksendung verantwortlich.
  • Rücksendungen werden nach Erhalt bei Buddy Beds bearbeitet und geprüft.
  • Wir haften nicht für Schäden oder Verluste während des Rückversands.
  • Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung zurückerstattet.
  • Bitte beachten Sie: Unsere Rückgabebedingungen entsprechen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherschutzgesetz. Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter info@buddybeds.nl.

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